Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan situs web cleanwellnessshop.shop.

Administrator Data

Administrator data pribadi adalah pemilik situs web cleanwellnessshop.shop. Kami bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan ini.

Kategori Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan kategori data berikut:

• Data identifikasi: nama lengkap
• Data kontak: nomor telepon dan alamat email
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda digunakan untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan produk Diaclose
• Menghubungi Anda terkait pesanan atau pertanyaan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Melakukan analisis statistik untuk pengembangan situs
• Memberikan dukungan pelanggan yang diperlukan
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Pemrosesan Data Melalui Formulir Pemesanan Eksternal

Situs kami dapat menggunakan formulir pemesanan yang disediakan oleh mitra eksternal. Ketika Anda mengisi formulir tersebut, data Anda mungkin diproses oleh penyedia layanan mitra sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Kami memastikan bahwa mitra tersebut memiliki standar perlindungan data yang memadai.

Cookies dan Analitik

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan fungsi situs web
• Menganalisis traffic dan perilaku pengguna
• Mengoptimalkan konten dan layanan
• Menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi

Anda dapat mengatur pengaturan cookies melalui browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi situs.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data Anda dengan:

• Mitra pengiriman untuk memproses pesanan
• Penyedia layanan pembayaran yang aman
• Penyedia layanan analitik dan teknologi
• Pihak ketiga lain yang membantu operasional bisnis

Semua pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya menggunakan data sesuai instruksi kami.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi yang memadai.

Periode Penyimpanan Data

Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Data kontak biasanya disimpan selama 3 tahun setelah interaksi terakhir, sedangkan data teknis dapat disimpan hingga 2 tahun.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Membatasi pemrosesan data Anda
• Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Menarik persetujuan yang telah diberikan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

Kontak untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi yang tersedia di situs web ini. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui situs web. Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.